यदि आप गूगल पे पर अकाउंट यूज करते हैं तो एक बार अपना बैलेंस चेक कर ले, गूगल ने यूजर्स के अकाउंट में गलती से पैसे डाल दिए हैं

यदि आप गूगल पे पर अकाउंट यूज करते हैं तो एक बार अपना बैलेंस चेक कर ले, गूगल ने यूजर्स के अकाउंट में गलती से पैसे डाल दिए हैं

गूगल पे अकाउंट में अचानक हजारों रुपए आने से यूजर्स आश्चर्य में पड़ गए हैं । फिर एक यूजर ने इस बारे में ट्विटर पर जानकारी दी । उसने बताया कि यूजर्स किस तरह अपने अकाउंट में पैसे क्रेडिट होने का पता लगा सकते हैं । यूजर्स के अकाउंट में 1000 से लेकर ₹80000 तक गलती से आने की खबर सामने आई है।

अगर आपके स्मार्टफोन में बैंक अकाउंट में एक बड़ा अमाउंट डिपॉजिट होने का मैसेज आए तो आपकी प्रतिक्रिया क्या होनी चाहिए? आप यह जाने की कोशिश करेंगे कि यह पैसा कैसे और कहां से आपके पास आया है। पैसे का सोर्स पता नहीं चलने पर आप आश्चर्य में पड़ जाते हैं | ठीक ऐसे ही हाल गूगल पे के यूजर्स के साथ हुआ है एक टेक्निकल प्रॉब्लम की वजह से उसके अकाउंट में पैसे डिपाजिट हो गए हैं कुछ यूजर्स के अकाउंट में ₹800 तो कुछ के अकाउंट में ₹80000 तक गलती से आ गए हैं। लेकिन जल्द उन्हें पूरा मामला समझ में आ गया । हालांकि जिन यूजर्स ने पैसे खर्च कर दिए या उन्हें दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर कर दिए तो उनकी चांदी हो गई है।

गूगल की प्रतिक्रिया?

गूगल को बहुत जल्द इस गड़बड़ी का पता चल गया है फिर ज्यादातर यूजर्स के अकाउंट में क्रेडिट हुए पैसे रिवर्स हो गए। लेकिन मजेदार बात यह है कि जिन यूजर्स ने पैसे खर्च कर दिए थे या उन्हें दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर कर दिए थे उनकी लॉटरी लग गई है। गूगल ने कहा कि यह पैसा यूजर्स का माना जाएगा और उसकी रिकवरी के लिए कोई कदम नहीं उठाया जाएंगे |

आखिर ऐसा क्यों हुआ?

गड़बड़ी की वजह ‘ dogfooding’ बताई गई जब किसी कंपनी के एंप्लाइज किसी फीचर्स या सर्विस को यूजर्स को उपलब्ध कराने के लिए पहले टेस्ट करते हैं तो उसे डॉग फुडिग कहा जाता है । माना जा रहा है कि गूगल के एम्पलाएज् गूगल पर एक नए फीचर्स को टेस्ट कर रहे थे इस फीचर को टेस्ट करने के लिए उन्हें अपने अकाउंट में पैसे भेजने थे लेकिन गलती से उन्होंने दूसरे यूजर्स के बैंक अकाउंट में पैसे भेज दिए थे |

एक यूजर्स के ट्वीट से दूसरों को पता चला

गूगल पे के एक यूजर्स मिसल रहमान के अकाउंट में भी पैसे आए। इसके बाद उन्होंने दूसरे यूजर्स को भी यह बताने की कोशिश की अगर आपके अकाउंट में यह पैसे आए तो वह किस तरह से इसका पता लगा सकते हैं |
उन्होंने बताया कि पहले गूगल पे एप ओपन करें | ‘डील्स’ टैब को स्वाइप करें| फिर देखिए की स्क्रीन के टॉप में रीवॉर्ड्स लिखा है या नहीं उन्होंने यह भी बताया कि अगर अकाउंट में पैसे आए हैं तो उसकी वजह तकनीकी गड़बड़ी है |

गूगल अपने यूजर्स को ईमेल भेजा है

रहमान ने एक दूसरे ट्वीट में गूगल की तरफ से उसे भेजे गए ईमेल के बारे में बताया | इस ईमेल में बताया गया था कि अकाउंट में पैसे तकनीकी गड़बड़ी की वजह से आए हैं और ट्रांजैक्शन को रिवर्स किया जा रहा है ।कई यूजर्स ने भी इसी तरह के अनुभव के बारे में बताया है । एक यूजर के अकाउंट में 1072 डॉलर आने के बारे में बताया गया है। थोड़ा मायूस होते हुए एक यूजरने बताया कि उसके अकाउंट में तो सिर्फ $240 क्रेडिट हुए हैं।